Lucky Dress Atelier

ul. Szybka 27, 31-831 Kraków

tel.: 794 64 64 62

email: luckydress77@gmail.com

Dostawa

Suknie ślubne w pojedynczych egzemplażach są gotowe do wysyłki w ciągu 3-5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

Suknie ślubne szyte na miarę możesz:

- odebrać w naszym atelier osobiście

- wybrać dowolny rodzaj wysyłki krajowej lub zagranicznej (możliwe dodatkowe opłaty).

Zwroty

Akceptujemy zwroty sukien ślubnych szytych na miarę jeśli: 1) zamówiłaś oryginalną suknię ślubną z naszej kolekcji (opcja 1 współpracy), - w standardowym rozmiarze zgodnie znaszą tabelą rozmiarów, 2) suknia ślubna nie nosi śladów zniszczenia, 3) suknia ślubna nie była noszona, 4) suknia ślubna nie była prana, 5) nie wprowadzono żadnych zmian w sukni ślubnej (dopasowanie rozmiaru, skrócenie lub inne zmiany konstrukcyjne), 6) suknię ślubną należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, 7) suknia ślubna była zakupiona w cenie regularnej (przecenione produkty nie podlegają zwrotom i wymianie). Jeśli okaże się, że jeden z tych punktów nie został spełniony, możliwe, że nie będziemy w stanie zwrócić pełnej kwoty za zakup sukni ślubnej. CZAS ZWROTU: - masz 14 dni od otrzymania sukni ślubnej, aby poinformować mnie o tym, że chcesz zwrócić suknię - masz 30 dni od otrzymania sukni ślubnej na odesłanie jej do mnie (zwrot powinien odbyć się opłaconą przesyłką przez Pocztę Polską lub przesyłką kurierską, nie akceptujemy zwrotów za pobraniem i do paczkomatów) NIE AKCEPTUJEMY ZWROTÓW jeśli: - zamówiłaś suknię ślubną z naszej kolekcji ze zmianami, - zamówiłaś suknię ślubną Twojego projektu, - zamówiłaś suknię ślubną szytą na miarę, - zakupiłas produkt w promocyjnej cenie. ADRES ZWROTU: Lucky Dress Atelier; ul. Szybka 27, 1 piętro, 31-831 Kraków

Adres do zwrotu

Adres: Kraków 31-831 ul. Szybka 27

Email: luckydress77@gmail.com

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY NA PODSTAWIE ARTYKUŁU 13 RODO 1. Administratorem czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest YUKAI Sp. z o.o., ul. Na Piaski 61C/2, 32-087 Zielonki (dalej „Lucky Dress Atelier”). 2. Aby się z nami skontaktować w celu uzyskania informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, napisz do wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych. Adres e-mail: luckydress77@gmail.com adres pocztowy: YUKAI Sp. z o.o., ul. Na Piaski 61C/2, 32-087 Zielonki. 3. Twoje dane otrzymaliśmy od Ciebie podczas składania zamówienia, także później, w związku z zamówieniami dokonywanymi przez Ciebie na naszej stronie sklepu na weddingdream.shop. 4. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do: - umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania ze strony www.weddingdreamcom.shop, w tym składania zamówień, dokonywania płatności; - realizacji zamówień; - obsługi reklamacji; - obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz ( np. Poprzez formularz kontaktowy); - kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług; - kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności poprzez email oraz telefon; - zapewnienie usług płatniczych - obsługa próśb poprzez formularz kontaktowy oraz inne formy komunikacji 5. Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. Prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania o ile strona weddingdreamcom.shop wyrazi na to zgodę. 6. Przechowujemy Twoje dane osobowe przez cały czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach: - dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy; - statystycznych i archiwizacyjnych.