Glam by Biżu ARTeria

Warszawa

tel.: +48 502 859 555

Dostawa

Zamówienia nadajemy w ciągu 3-7 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia (każdy produkt wykonujemy samodzielnie, jeśli jest on gotowy,możliwa wysyłka następnego dnia roboczego)

Darmowa przesyłka do paczkomatów na terenie Polski dla zakupów powyżej 300 zł.

Przy zamówieniach poniżej 300 zł koszt wysyłki to: 

Paczkomat InPost 13 zł

Kurier InPost 16 zł

Zwroty

 REKLAMACJE TOWARU

Jeżeli zakupiony towar okaże się wadliwy, mogą Państwo złożyć reklamację.W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacjiWypełnij formularz reklamacji (zostanie on wysłany mailowo). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail i adres do korespondencji, nr telefonu, przyczynę reklamacji i datę zakupu.

2. Odesłanie produktuSkładając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.

3. WysyłkaReklamowany produkt należy wysłać na adres:Biżu ARTeria Katarzyna Skrzypiec ul. Żeromskiego 9/79 01-887 Warszawa

4. Rozpatrzenie reklamacji Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni, od momentu jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na podany w zgłoszeniu adres e-mail.

* Istnieje możliwa wymiana produktu na koszt Klienta, jeśli nastąpiła pomyłka po stronie Klienta.Np. został podany nie prawidłowy rozmiar, lub towar nie spełnił oczekiwań Klienta. Postępowanie w przypadku wymiany jest takie same jak w przypadku reklamacji.  

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, Kupujący ma 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (przesłane dorgą mailową przez Sprzedającego) i wyślij go na adres  kontakt@glamsklep.pl . 

Zwracane produkty prześlij na adres biura:

Biżu ARTeria Katarzyna Skrzypiec

ul. Żeromskiego 9/79

01-887 Warszawa

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon.  Koszt zwrotu produktu w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży ponosi Klient.

Polityka prywatności 

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usługi zakupu poprzez Serwis.

2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Biżu ARTeria Katarzyna Skrzypiec z siedzibą w Warszawie, NIP: 5242636017

3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.

4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje b) poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz polityka plików “cookies”].

6. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.

7. dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego

8. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.

9. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.

10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis.Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji - nasze dane znaleźć można w zakładce - KONTAKT.