LONA

POZNAŃ

tel.: 48798749199

email: lonapolska@gmail.com

Dostawa

Nasze ubrania wysyłamy za pośrednictwem firmy InPost (paczkomaty) 14zł i DPD (kurier) 15zł

Czas wysyłki 2dni robocze.

Zwroty

Masz możliwość zwrotu towaru w ciągu 14dni od momentu zakupu.

 

JAK TO ZROBIĆ:

- zapakuj towar 

- dołącz potwierdzenie zakupu

- odeślij paczkę na adres:

 

LONA

Ilona Śmigielska

ul.Katowicka 11 D/154

61-131 POZNAŃ

TEL. 798749199

 

Adres do zwrotu

Adres: Poznań 61-131 Poznań ul.Katowicka 11 D/154

Email: lonapolska@gmail.com

Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH Ilona Śmigielska, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Lona Ilona Śmigielska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7641020709, nr REGON 570200973, ul.Katowicka 11 D/154 61-131 Poznań. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kontakt@lonashop.pl. TWOJE UPRAWNIENIA Przysługuje Ci prawo żądania: dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO). A także prawo: wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych: z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO); jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO). Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań. 1. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 1 W jakim celu? realizacja Twojego zamówienia Na jakiej podstawie? umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) obowiązek prawny, związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) Jak długo? przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia 2. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 2 W jakim celu? dostosowanie Sklepu do potrzeb Użytkowników, a także polepszenie jakości świadczonych przez nas usług, dzięki opiniom wystawianym przez Kupujących za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji Na jakiej podstawie? nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia badań Twojej satysfakcji z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Jak długo? jeśli nie wyrazisz swojej opinii - przez czas wynoszący 12 miesięcy od dokonania przez Ciebie zakupu lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania; jeśli natomiast wyrazisz swoją opinię - do momentu jej usunięcia lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń - przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszego Sklepu w pracach nad jego dalszym rozwojem * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej 3. Założenie konta w Sklepie W jakim celu? realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie Na jakiej podstawie? umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Jak długo? do momentu, w którym konto zostanie usunięte przez Ciebie lub przez nas na Twoje żądanie ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia 4. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania) W jakim celu? obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń Na jakiej podstawie? umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową Jak długo? przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - 12 miesięcy 12 miesięcy lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej 5. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań marketingowych W jakim celu? marketing bezpośredni, polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Profilowanie” i „Pliki cookies” Polityki prywatności). Na jakiej podstawie? nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Jak długo? do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów marketingowych* Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz otrzymywać sugestii produktów lub usług, którymi możesz być zainteresowany * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej 6. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych W jakim celu? analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem dostosowania strony do potrzeb i zachowania Użytkowników(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności) Na jakiej podstawie? nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Jak długo? do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych* Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie uwzględnimy Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego rozwojem * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej 7. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych) W jakim celu? wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych Na jakiej podstawie? Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Jak długo? do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych 8. Subskrypcja newslettera W jakim celu? wysyłanie newslettera Na jakiej podstawie? umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Jak długo? do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług 9. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami W jakim celu? ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami Na jakiej podstawie? nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Jak długo? do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* Co się stanie, jeśli nie podasz danych? brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń * w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej PUBLIKOWANIE DANYCH Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, jego treść oraz Twój podpis będą widoczne dla innych użytkowników Sklepu. Nie ujawniamy innym użytkownikom Twojego adresu e-mail – chyba że sam to zrobisz. PROFILOWANIE W ramach Sklepu dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb. Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób. DZIAŁANIA ANALITYCZNE W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL. PLIKI COOKIES Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te: są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.); nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia. W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach: zapamiętywania Twojej sesji statystycznych marketingowych udostępniania funkcji Sklepu Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz: Firefox Chrome Safari Internet Explorer / Microsoft Edge Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wizyty w Sklepie. Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz: usunąć pliki cookies, blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości. W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać. Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w Wikipedii. USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie. Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych: DZIAŁANIE ODBIORCY DANYCH PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ każde działanie w związku ze Sklepem hostingodawca tak – Wielka Brytania ** podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT tak – Wielka Brytania ** osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność tak – Wielka Brytania ** operator internetowej platformy handlowej tak – Wielka Brytania ** Netmove Sp.z o.o. tak – Wielka Brytania ** przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych podmiot zapewniający usługi marketingowe tak – Wielka Brytania ** przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie tak – Wielka Brytania ** złożenie zamówienia w Sklepie dostawca płatności tak – Wielka Brytania ** podmiot zapewniający dostawę towaru tak – Wielka Brytania ** dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) tak – Wielka Brytania ** dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) tak – Wielka Brytania ** hurtownia tak – Wielka Brytania ** biuro rachunkowe tak – Wielka Brytania ** podmiot zapewniający system ratalny nie ma miejsca zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych tak – Wielka Brytania ** skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepie podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie nie ma miejsca skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe portale społecznościowe tak – Wielka Brytania ** wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie tak – Wielka Brytania ** nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) tak – Wielka Brytania ** A ponadto: odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ ** W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia: decyzja wykonawcza Komisji z dnia 28 czerwca 2021 roku, na mocy rozporządzenia (EU) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych w Zjednoczonym Królestwie