RB Cosmetics Naturalne

Warszawa, Bernardyńska 19

tel.: +48602205226

email: kontakt@rb-cosmetics.pl

Dostawa

DOSTAWA

Dostawa przesyłek jest realizowana na terenie Polski.

Dostawa przesyłek jest realizowana za pośrednictwem:

1. kuriera InPost w cenie 15 zł

2. do paczkomatów InPost w cenie 15 zł.

Prosimy o podanie dokładnych danych adresowych. Jeśli zamawiacie Państwo przesyłkę do specyficznego miejsca prosimy podać np. nazwę firmy, numer pokoju, nazwę działu itp. Im więcej danych tym łatwiej będzie kurierowi odnaleźć Adresata i większe prawdopodobieństwo, że przesyłka trafi we właściwe ręce zamiast do nas jako źle zaadresowana.

Termin dostawy zamówienia powyżej 50 sztuk produktu ustalamy indywidualnie.

Pozdrawiamy,

Renata i Beata

Zwroty

W przypadku chęci odstąpienia od zawartej umowy, można posłużyć się formularzem zwrotu dostępnym pod adresem www.rb-cosmetics.pl zakładka Zwroty, przesyłając go do nas pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres email: sklep@rb-cosmetics.pl. Jeżeli formularz nie jest przesyłany wraz ze zwracanym produktem, proszę pamiętać, że możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia nam dowodu jej odesłania.

Odstąpienie od umowy Konsumenta

1. Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki z kupionymi produktami.

2. Produkty, które zwracasz muszą być w stanie nienaruszonym, czyli nie mogły np. zostać otwarte, ani wypróbowane.

3. Poinformuj nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy: na przykład wyślij pismo pocztą na adres Firmy lub pocztą elektroniczną na adres email sklep@rb-cosmetics.pl.

4.Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór dostępny jest na stronie www.rb-cosmetics.pl -> Zwroty.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą odstąpienia od umowy przed upływem 14 dni od odebrania przesyłki.

6. Zwróć produkt niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym dałeś nam znać, że odstępujesz od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem.

7. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu.

8. My zwrócimy Tobie wszystkie otrzymane od Ciebie płatności za zwracany towar, w tym najtańszy dostępny w naszym Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli zapłaciłeś za przesyłkę) nie później niż 14 dni od dnia, w którym dostaliśmy informację o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że życzysz sobie innego sposobu – daj znam znać. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

9. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

10. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Szczegóły rozpatrywania reklamacji zgodnie z przepisami polskiego prawa zawarte są w Regulaminie Sklepu na stronie: https://rb-cosmetics.pl/regulamin/.  

Adres do zwrotu

Adres: Warszawa 02-904 Bernardyńska 13/19

Email: kontakt@rb-cosmetics.pl

Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://weddingdream.shop/polityka-prywatnosci

\">https://weddingdream.shop/polityka-prywatnosci">https://weddingdream.shop/polityka-prywatnosci