Zulana

Warszawa

tel.: 600800384

Dostawa

1. Bardzo ważne jest dla nas, aby porcelana kupiona w Zulanie, szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie dotarła do nowego właściciela, dlatego mamy spcjalne materiały, które chronią porcelanę przed zniszczeniem podczas transportu. Nie musisz się o nic martwić!

2. Termin realizacji zamówienia to maksymalnie 3-4 dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty. 

3. W wyjątkowych sytuacjach takich jak święta, ferie czy wakacje termin realizacji zamówienie może przedłużyć się do 7 dni roboczych. 

4. Wszystkie przesyłki na terenie kraju realizujemy za pośrednictwem sprawdzonej firmy kurierskiej DPD. Po odbiorze przesyłki od kuriera prosimy o sprawdzenie jej stanu. Jeśli okaże się, że jakikolwiek element został uszkodzony w czasie transportu, prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas o tym fakcie poprzez komunikator weddingdream.

5. Nie realizujemy przesyłek za pobraniem.

6. Cennik przesyłek kurierskich do Polski: Standardowa opłata za przesyłkę do 30 kg wynosi 21 zł.

Zwroty

1. Mają Państwo prawo odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo, osoba trzecia inna niż przewoźnik a wskazana przez Państwa, w posiadanie zakupionego w towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia na adres: GAMIKA Marek Szymanowski ul. Kamykowa 41, 03-257 Warszawa lub poprzez komunikator weddingdream.com

4. Zwracany produkt nie może być uszkodzony ani używany.

5. Zwracane produkty muszą być zapakowane w kartonowe pudełka oraz zabezpieczone na czas wysyłki tak, aby nie uległy uszkodzeniu. Nie odpowiadamy za towar, który uległ uszkodzeniu podczas zwrotu.

6. Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.  

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności za konkretne zamówienie, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).

2. Koszt zwrotu przesyłki leży po Państwa stronie.

3. Zwrotu płatności dokonamy na wskazane konto bankowe.

4. Zwracany towar prosimy o odesłanie na GAMIKA Marek Szymanowski, ul. Kamykowa 41, 03-257 Warszawa niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie zakupionego towaru. Zwrot środków na konto bankowe nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego nieuszkodzonego towaru.   

1. Informujemy, iż opisane w zakładce „Polityka Prywatności” zasady dotyczące ochrony danych osobowych mają na celu wyjaśnić i uregulować ogół zagadnień związanych z przetwarzaniem danych osobowych osób odwiedzających sklep Zulana, korzystających z tej witryny i dokonujących zakupów w sklepie Zulana prowadzonym przez GAMIKA Marek Szymanowski.

2. Dane osobowe Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Sklep Zulana w celu prowadzenia sklepu, a w szczególności obsługi procesu logowania, zapewnienia sprawnego funkcjonowania Sklepu oraz w celu umożliwienia realizacji Zamówienia. Podanie przez Klienta danych osobowych przy składaniu Zamówienia jest dobrowolne. Informujemy, iż niepodanie danych osobowych wymaganych w formularzu Zamówienia uniemożliwia złożenie Zamówienia w Sklepie Zulana.

3. Każdy z Klientów ma prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych z serwisu Zulana. W tym celu należy zwrócić się do sklepu Zulana z taką prośbą, poprzez komunikator weddingdream.com

4. Zulana zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. Poza ww. wymienionymi przypadkami informacje dotyczące Klienta nie zostaną ujawnione.

5. Zapewniamy iż firma GAMIKA Marek Szymanowski przestrzega restrykcyjnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Dane osobowe, zamówienie i informacje o płatnościach są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych przez techniczne systemy bezpieczeństwa i dodatkowe systemy uprawniające z zachowaniem najwyższych standardów. Dotyczy to zarówno zapisywania ich na serwerach jak i transferu danych. Zulana nie sprzedaje ani nie udostępnia nikomu informacji o klientach sklepu. Zbierane informacje są niezbędne do obsługi zamówienia złożonego w sklepie Zulana.

6. W celu realizacji zamówienia sklep może przekazać dane Klienta firmie kurierskiej lub operatorowi systemu płatności on-line a więc podmiotom, z którymi Sklep współpracuje w tym zakresie. W przypadku płatności online i za pomocą karty kredytowej obsługę klienta przejmuje Przelewy24. W tym przypadku tylko system Przelewy24 zna i jest odpowiedzialny za dane podane w jego formularzach. Formularze Przelewy24 znajdują się na jego serwerze i są w odpowiedni oraz bezpieczny sposób szyfrowane.

7. Administratorem danych osobowych jest firma GAMIKA Marek Szymanowski, z siedzibą przy ul. Kamykowa 41, 03-257 Warszawa, NIP 747 152 74 95, Regon 147279152.

8. Zasady dotyczące ochrony danych osobowych są zgodne z polskim ustawodawstwem: ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych i wydanymi na jej podstawie przepisami wykonawczymi oraz ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

9. Zulana zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, jeśli będzie wymagać tego obowiązujące prawo lub ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania sklepu Zulana. Sklep Zulana zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji w/w zasad w dowolnym czasie i bez uprzedniego zawiadomienia poprzez umieszczenie zmienionej wersji na witrynie internetowej www.zulana.pl Nowe brzmienie zasad „Polityki Prywatności” obowiązuje od momentu ich opublikowania.